Les modules sont conçus pour gérer les entreprises d’élévation, avec la possibilité d’administrer tous les domaines s´y rapportant.
Clients
Fonctionnalités
- Définition plan comptable clients : compte Comptable / compte Acomptes / compte Portefeuille
- Identification type de client : maintenance / montage / modernisation…
- Identification typologie de client : communauté propriétaires / organisme public / constructeur….
- Différenciation entre données fiscales / données d’envoi: nom / adresse / ville…
- Définition de mode de paiement standard séparé par type de vente: maintenance / appel / réparations / modernisations…
- Définition de comptes bancaires séparés par type de vente: maintenance / appel / réparations / modernisations …
- Définition des références Internes de facturation du client.
- Définition des copies factures / types de factures : maintenance / réparation…
- Relation avec gestionnaires d’immeubles.
- Groupement d’appareils compris dans un client.
- Définition de personnes de contact du client.
- Définition de notes informatives / alarmes par clients / risques.
- Relation directe avec les autres modules : appareils / gérants d’immeubles / factures / recouvrements….
Appareils
Fonctionnalités
- Identification emplacement appareil : nom / adresse / ville…
- Définition du type de contrat : normal / semi-risque / tous risques / 24 heures…
- Relation avec le client auquel il appartient
- Type de maintenance : mensuelle / 6 semaines / trimestrielle …
- Prix selon modalités de contrat : prix de maintenance / prix 24 heures….
- Contrôle des données contrat : date début / années – mois durée / prolongations…
- Identification de zones de maintenances préventives / appel…
- Mois de maintenance préventive
- Notes de maintenance préventive
- Spécifications techniques de l’appareil
- Processus contrôle campagnes appareil : changement huile / changement garnitures de frein…
- Alarmes / notes / rappels / notes maintenance
- Groupement appareils pour leur facturation
- Relation directe avec d’autres modules: clients / administrateurs et gestionnaires d’immeubles / appel / bulletins ou bons / devis…
Gestionnaire d'immeubles
Fonctionnalités
- Données contact gestionnaires d’immeubles : nom / adresse…
- Type de commission / rappel
- Types de recouvrements / particularités facturation
- Liste des clients inclus
- Rapport sur les appareils inclus
- Personnes de contact gérants d’immeuble selon appareil / client
- Relation directe avec d’autres modules: clients / appareils / factures / recouvrements…
Secteur
Fonctionnalités
- Séparation entre secteurs, zones ou tournées de maintenances / réparations
- Définition des techniciens rattachés / responsables de secteurs…
- Rapports de facturation / bulletins ou bons … par secteurs, zones et par tournées
Personnel
Fonctionnalités
- Définition des départements / fonctions…
- Définition données fiscales ouvriers: nom / adresse / ID fiscale
- Définition des données du personnel: date début contrat / date naissance / âge / nº SS….
- Définition de téléphone portable / véhicule / magasin mobile…
- Définition de processus bilans de santé
- Contrôle de prévention / EPIS
- Contrôle de l’information / formation
- Évaluation interne personnel
- Contrôle des congés / temps improductif
- Contrôle des vêtements remis
- Contrôle des outils et matériel remis
Augmentation de prix
Fonctionnalités
- Permet le groupement des appareils pour faire des augmentations de prix sous forme programmée / automatique par blocs.
- Mise en page de listes avant de réaliser les augmentations de prix.
- Liste des formules de révision / augmentations de prix
- Suivi des index et valeurs index
- Actualisation des valeurs index
- Fiche de calcul pour simulations
Interventions / Dépannages
Fonctionnalités
- Identification appareil : nom / adresse…
- Alarmes directes: check consultation état de l’ascenseur sous forme directe: plus de 3 appels pendant 30 jours / appareil préférentiel / état des recouvrements / devis en attente d’acceptation / Ordres de travail ou missions en attente de réalisation
- Définition de secteurs / zones / tournées / techniciens assignés
- Contrôle de dates début / assignation / réalisation
- Liste avec bulletins ou bons d´interventions
- Définition de type de panne / état panne: arrêté / pas arrêté / coincé…
- Écran opérationnel pour contrôle des appels : assignés / non assignés / résolus…
- Recherches et consultations rapides des états des appels
- Changement rapide identification appareils…
- Statistiques / graphiques / consultations rapides
- Relation directe avec autres modules : clients / appareils / facturation / devis / ordres de travail
- Liaison avec pda -> full transfert de données sous forme automatique
Rapports de travaux
Fonctionnalités
- Identification appareil : nom / adresse…
- Définition des zones / tournées / techniciens assignés
- Contrôle horaire : date / heure début / heure fin / nombre d’heures / heures de déplacement…
- Alarmes directes : check consultation état de l’ascenseur sous forme directe : plus de 3 appels pendant 30 jours / appareil préférentiel / état des recouvrements / budgets en attente d’acceptation / ordres de travail en attente de réalisation
- Liste avec appel
- Liste avec ordre de travail
- Liste de bulletins ou bons par appareil / ordres de travail / heures improductives
- Identification avec type de bulletin ou bons : pannes / réparations / heures magasin…
- Liste avec les articles utilisés dans ce bulletin ou bon/ liste avec stock magasins -> identification matériel
- Liste avec texte facturation selon typologie du bulletin ou bon -> relation directe avec facturation
- Statistiques de bulletins / bons / techniciens : par appareil / par ordre de travail / par type de bulletin…. / graphiques…
- Relation directe avec autres modules : appels / clients / devis / appareils….
- Liaison avec PDA -> full transfert de données sous forme automatique
Maintenance préventive
Fonctionnalités
- Identification appareil : nom / adresse…
- Définition de zones / tournées / techniciens assignés
- Contrôle horaire : date / heure début / heure fin / nombre d’heures / heures de déplacement…
- Contrôle de Check list + points à réviser par périodes
- Réalisation de bulletins ou bons de maintenance préventive sous forme automatique sur papier
- Entrées rapides de bulletins ou bons de maintenance préventive par code-barres
- Statistiques de maintenance préventive réalisées / en attente…
- Relation directe avec autres modules: bulletins / bons / appareils / clients….
- Liaison avec PDA -> full transfert de données sous forme automatique
Ordres de travail
Fonctionnalités
- Séparation selon affaire typologie : réparation / modernisation / montage…
- Identification client : nom / adresse…
- Identification appareil : nom / adresse…
- État des ordres de travail phases : commencé…
- Dates plannings / liste ordre de travail : dans le cas des ordres de travail de nouvelles contructions / modernisation / réhabilitations …
- Contrôle des travaux ordre de travail : feuilles techniciens réalisation travaux
- Liste des coûts :
- Liste des coûts :
- Liste des frais ordre de travail / industriels…
- Liste de facturation -> liaison avec factures
- Phases de facturation ordre de travail -> contrôle certificats
- État des recouvrements rattachés à l´ordre de travail
- Contrôle des profits / coûts / en attente de facturation / statistiques diverses / rentabilité…
- Contrôle des travaux en cours
- Liste avec les commandes des fournisseurs / magasin réserves
- Relation directe avec d’autres modules: facturation / commandes…
- Liaison avec PDA -> full transfert de données sous forme automatique
ou Contrôle des heures techniciens -> liste avec bulletins ou bons
ou Contrôle de présence
ou Liste des coûts :
ou Liste des matériels utilisés et situation de ces derniers
État de portefeuille
Fonctionnalités
- Identification client : nom / adresse…
- Identification appareil : nom / adresse…
- Liste des coûts :
- Liste des coûts :
- Liste des coûts
- Liste de facturation -> liaison avec factures
- Phases de facturation ordre de travail -> contrôle certificats
- État des recouvrements rattachés à l´ordre de travail
- Contrôle des profits / coûts / en attente de facturation / statistiques diverses / rentabilité…
- Liste avec commandes fournisseurs / magasin réserves
- Relation directe avec d’autres modules: facturation / commandes…
- Liaison avec PDA -> full transfert de données sous forme automatique
ou Contrôle de heures techniciens -> liste avec bulletins
ou Contrôle de présence
ou Liste des matériels utilisés et situation de ces derniers
ou Liste des frais ordre de travail / industriels…
Devis
Fonctionnalités
- Définition de clients / emplacements appareils immeubles
- Liste des gérants immeubles
- Liste du service ventes
- Contrôle de commissions gérants d’immeuble / service ventes…
- Contrôle des dates de réalisation / date acceptation…
- État devis : réalisés / en cours / refusés / acceptés…
- Réalisation / confection de devis sous forme rapide -> textes / modèles
- Contrôle des coûts rattachés
- Contrôle suivi des devis : actions ventes réalisées
- Recherche de devis / statistiques d’acceptation
- Module spécial : réalisation + contrôle de devis d’inspections périodiques
- Contrôle d’immeubles / clients potentiels
- Statistiques de devis
- Acceptation devis -> transfert à l´ordre de travail
- Relation directe avec d’autres modules : ordres de travail / appareils / clients…
Loi SAE / Normes ISO 9001
Fonctionnalités
- Contrôle de dates phases inspection
- Définition automatique inspections périodiques selon date réalisation
- Contrôle dernière date inspection / années d’inspection / prochaine inspection
- Planification pré-inspection périodique
- Réalisation de lettres de citations appareils, demande d’inspection
- Contrôle d’inspections à réaliser / planning d’inspections
- Documents de confirmation planification inspections
- Contrôle de réalisation inspections / contrôle de procès-verbaux
- Contrôle de points défavorables / délais / alarmes pour dates exécutions
- Liaison avec devis dérivés / acceptation devis réalisées
- Contrôle acceptation devis -> lettres de réclamation acceptation à la communauté
- Documents information offres acceptées / demande de prorogations
- Confection correction de défauts
- Identification de l’inspection correction défauts / documents rattachés
- Contrôle facturation inspections
- Relation directe avec d’autres modules: appareils / devis / Ordre de travail
Facturation clients
Fonctionnalités
- Identification clients / appareils / gérants d’immeubles / service ventes…
- Contrôle de génération de recouvrements selon forme de recouvrement / échéances…
- Confection lignes de facturation
- Liste avec ordre de travail de travaux réalisés
- Contrôle facturation travaux en cours
- Contrôle facturation acomptes diverses
- Impression de formats factures
- Envoi de factures par e-mail sous forme automatique
- Confection module e-facture : facture électronique
- Processus automatique facturation de maintenance
- Processus automatique facturation d’ordres de travail
- Processus automatique facturation de bulletins et bons
- Processus automatique de facturation d’inspections périodiques
- Liste de factures
- Impressions massives de factures
- Relation avec ordres de travail / portefeuille affaire
- Statistiques facturation / cumulés / journaux de ventes / journaux TVA –
- Liaisons transferts à comptabilité
- Relation directe avec d’autres modules : appareils / devis / ordres de travail
Recouvrements
Fonctionnalités
- Identification clients / gestionnaires d’immeuble
- Contrôle de génération de recouvrements selon forme de paiement / échéances…
- Liste avec factures de client
- Réalisation de recouvrements directs acomptes
- Formats électroniques
- Liste de recouvrements / commissions par gestionnaires d’immeuble / service ventes…
- Confection récépissés + documents de recouvrements
- Suivi de recouvrements: gestionnaires d’immeuble…
- Séparation de billets à l’ordre / effets reçus
- Situation des recouvrements: en cours / avec document reçu / credité / compensé…
- Compensation de recouvrements…
- Statistiques de recouvrements: client / administrateur / gestionnaire / par modalité d’encaissement / échéances…
- Processus d’entrée rapide de recouvrements: remboursements / supports magnétiques / entrée rapide
- Liaisons transferts à comptabilité
- Consolidations avec processus des banques
- Relation directe avec d’autres processus : clients / gestionnaires d’immeuble / factures….
Fournisseurs
Fonctionnalités
- Définition plan comptable : compte Comptable / compte Acomptes / compte Portefeuille / contreparties achats
- Identification type de fournisseur : fournisseur / créancier
- Différentiation entre données fiscales / données d’envoi: nom / adresse / ville…
- Définition de forme de paiement / jours de paiement / modalités de paiement
- Définition de comptes bancaires
- Définition de magasins selon départements : délégations
- Définition de personnes de contact
- Définition de notes informatives / alarmes / risques
- Relation directe avec d’autres modules: factures / paiements / magasin….
Factures de Fournisseurs
Fonctionnalités
- Maintenance de factures manuelles
- Contrôle selon type de frais de factures
- Identification fournisseurs
- Contrôle de création de paiements selon forme de paiement / échéances…
- Entrée directe d’une facture sans bordereau
- Relation avec ordre de travail / appareils en portefeuille / magasin
- Téléchargement automatique de commandes fournisseur
- Contrôle des coûts
- Contreparties comptables / processus de comptabilisation
- Définitions TVA / contreparties différents taux de TVA
- Contrôle de conformités réception factures
- Processus automatiques liaison avec bordereaux
- Statistiques facturation / cumulés / journaux des achats / journaux TVA
- Liaisons transferts à comptabilité
- Relation directe avec d’autres modules: fournisseurs / commandes / bordereaux…
Paiements
Fonctionnalités
- Identification fournisseurs
- Contrôle de création de paiements selon forme de paiement / échéances…
- Liste avec factures fournisseur
- Liste de paiements directs avances
- Formats électroniques : virement / normes…
- Suivi de paiements : remises de fonds / banques…
- Séparation de billets à l’ordre / effets émis
- Situation du paiement: en cours / avec document envoyé / crédité / compensé…
- Compensation de paiements…
- Statistiques de paiements: fournisseur / banque / par modalité de paiements / échéances…
- Processus d’entrée rapide de paiements : supports magnétiques / entrée rapide / confrontation rapide mensuelle
- Liaisons transferts à comptabilité
- Consolidations avec processus des banques
- Relation directe avec d’autres processus: fournisseurs / factures….
Stock
Fonctionnalités
- Code-barres identification articles
- Séparation articles: familles / sous-familles / fabricant
- Contrôle des fournisseurs / articles avec dates des achats / derniers prix achats…
- Contrôle des prix : prix moyen / prix dernier achat / prix vente recommandé
- Définition texte simple articles / texte détaillé article pour facturation client
- Contrôle de stock article selon multi-magasin
- Alarmes: articles en rupture de stocks / articles en stock…
- Définition de magasins multiples / Liste de stocks articles selon magasins
- Mouvements / magasin -> contrôle entrée / sorties / transferts / réserves
- Contrôle de lots nº de série pour matériels spécifiques, contrôle différencié
- Processus rapides d’entrées / sorties / transferts articles
- Confection de commandes fournisseurs matériel
- Statistiques contrôle état commandes / réclamation commandes fournisseurs
- Confection de bordereaux entrée matériels / entrée de commandes / relation avec ordres de travail et missions / magasins
- Statistiques des entrées / sorties articles
- Statistiques mouvements magasin
- Liste état magasin / inventaire
- Homologations contrôle fiche technique articles – données techniques
- Catalogue photos articles
- Relation directe entre modules: articles / commandes / bordereaux / factures fournisseur…
Véhicules
Fonctionnalités
- Définition de type véhicule: fourgonnette / motocyclette…
- Définition de conducteur -> techniciens
- Contrôle d’assurances / expiration / montants / identification
- Contrôle de km / consommation / entrée de km
- Contrôle de carburant / consommation
- Contrôle des interventions / réparations
- Contrôle de processus d’échange : roues / extincteurs / révisions au bout de 10.000 km…
- Contrôle technique / dernière date /années / prochaine date -> alarmes
- Contrôle des amendes
- Listes / statistiques diverses
- Relation directe entre modules: techniciens / factures de fournisseur…
- Liaison avec PDA -> full transfert de données sous forme automatique
Contrôle de qualité
Fonctionnalités
- Incidents
- Actions correctives
- Documents associés
- Statistiques diverses
- Homologations + contrôle fournisseurs
- Fiches de fournisseurs
- Contrôle des équipements rénovations : équipements calibrage
- Contrôle liaison / moyens de sécurité
Gestion Documentaire
Fonctionnalités
- Scanner rapports
- Contrôle documents gestion documentaire
- Liste rapports documents avec modules: clients / appareils / administrateur et gestionnaires d’immeuble / factures / commandes / ordres de travail / missions …
D'autres processus
Fonctionnalités
- Contrôle utilisateurs + mot de passe
- Contrôle d’accès au programme
- Gestion de lettres + mailings
- Confection de rapports personnalisés / statistiques type excel / exportation de données
- Liaisons avec PDA
- Liaisons avec web suivi client
PDAs
Fonctionnalités
- Mise en page de maintenances préventives
- Mise en page des interventions / dépannages
- Entrée des interventions 24h/24h
- Mise en page des incidents
- Entrée directe des incidents
- gestion des rappels et observations
- Gestion interventions / réparations / dépannages / ordres de travail
- Gestion des alertes
- Gestion documentaire / fichiers.pdf / photos / schémas électriques
- Contrôle de matériel -> stock
- Contrôle de signatures clients
- Contrôle de signature technicien
- Contrôle de frais véhicules
- Contrôle de frais opérateurs
- Synchronisation avec la consultation web client
Gestion de web consultation client
Fonctionnalités
- Mot de passe accès personnalisé aux données de chaque client -> selon identification
- Réalisation de module de consultation client web
- Contrôle appareils clients
- Inspection
- Contrats
- État consultation des appels
- État consultation de la maintenance préventive
- Visualisation des études de sécurité
- Visualisation du rapport annuel
- État consultation des devis
- États consultation des ordres de travail et missions acceptés
- Révision des factures
- Impression des factures sous forme automatique par PDF
- Contrôle des recouvrements
- Suggestions -> contacter entreprise de conservation
- Demande de devis
Comptabilité
Fonctionnalités
- Plan comptable général
- Ecritures comptables
- Extraits de comptes
- Liste des extraits de comptes
- Journal des opérations diverses
- Modèles d´écritures
- Immobilisations
- Types d´amortissements
- Changement de compte
- Clôture d´exercice
- Rectification d´écriture
- Balance de situation
- Balance de mouvements et soldes
- Compte de résultats
Etude de sécurité
Fonctionnalités
- Objectif des décrets / Installations concernées
- Liste des décrets et articles / Edition par rubrique
- Nouvelles dispositions
- Réalisation d´une étude de sécurité
- Définition de l´appareil
- Identification du personnel qualifié
- Maintenance, transformation, contrôle technique
- Analyse des risques
- Risques et mises en sécurité
- Liste des contrôles ; cheminement, manutention, machinerie …
- Risques spécifiques aux escaliers mécaniques
- Evaluation des risques amiantes
- Travailleur isolé / les mesures de préventions
- Récupération d´une étude antérieure
- Saisie sur papier avec modèle
- Saisie sur tablettes PC et synchronisation BINSAE toutes les 3 minutes
- Transfert des données / Visualisation et impression des études
- Demande de devis
Rapport annuel
Fonctionnalités
- Edition du rapport annuel
- Envoi automatique ou manuel par mail
- Tri du parc et filtration par appareil
- Rappel des éléments ; contrat, appareil, adresse période…
- Liste des opérations de maintenance
- Nom du technicien en charge
- Description de la maintenance
- Gestion des rapports avec consultation web